TOYOPayよくある質問

スマートフォンを機種変更してもTOYOPayの利用は可能か

TOYOPayを利用する際には、ご登録のメールアドレスとパスワードで、TOYOPayホームページへのログインが必要です。スマートフォンの機種変更をした場合でも、登録メールアドレスに変更が無い場合は、新しいスマートフォンで再度TOYOPayホームページにログインしていただければ、引き続きTOYOPayをご利用いただけます。
機種変更に限らず、登録したメールアドレスが利用できない状態になると、以降のTOYOPayのご利用はできません。その場合、事前に「登録メールアドレスの変更手続き」が必要になりますので、【ユーザー向け】よくある質問「Q20.登録したメールアドレスを変更したい」を参照の上、メールアドレスの変更設定をお願いします。変更設定をせずに登録メールアドレスが使えなくなってしまった場合は、TOYOPayコールセンターまでお問い合わせください。